Благодаря «Мобильной безопасности» 100 телефонов возвращено владельцам

В Киевстар почти год работает услуга «Мобильная безопасность», которая позволяет находить и возвращать абонентам утерянные телефоны, а также блокировать доступ к личной информации.

За это время услугу подключили больше 70 тысяч абонентов. Почти 50% утерянных телефонов и смартфонов были возвращены счастливым владельцам.

Современные технологические средства контроля за безопасностью и сохранением мобильных терминалов приобретают все большую популярность. Так, оператор «Киевстар» в начале 2015 года внедрил инновационную услугу «Мобильная безопасность». С ее помощью абоненты могут вернуть мобильный телефон в случае потери, или получить страховую выплату, если возвращение терминала не состоялось. Для пользователей смартфонов, работающих под управлением операционной системы Android, доступна возможность отдаленного блокирования мобильного устройства и пересмотр геопозициирования.

За неполный год работы услуги «Мобильная безопасность» с ее помощью удалось вернуть абонентам 100 мобильных устройств – это около 50% случаев потерь. Еще 100 клиентов сервиса получили страховые компенсации. На сегодня услугу «Мобильная безопасность» подключили уже больше 70 тысяч абонентов Киевстар.

Функционал услуги простой и удобный. Абоненту предоставляется специальный Id-стикер – наклейка с уникальным id-номером для размещения на мобильном устройстве. На стикере содержится информация с номером службы поддержки, куда можно обратиться, чтобы вернуть найденное мобильное устройство. Также на стикере размещена информация о вознаграждении, которую получит человек, который нашел и вернул телефон или планшет. Вознаграждение, а также бесплатный выезд курьера обеспечивает компания mysafety.

Как показывает статистика работы услуги «Мобильная безопасность», наиболее часто теряют мобильные телефоны абоненты в г. Киев и Киевской области – это 48% всех случаев. 34% – Львов и область, 8% – Харьков, 5% – Одесса.

Абоненты Киевстар высоко оценили возможности сервиса. Как рассказал один из пользователей  услуги, строитель Александр Базилевский: «Я был рад, что подключил услугу, потому что уже через месяц забыл свой телефон на одном из строительств и, конечно же, найти его самостоятельно не смог. Через два дня телефон нашелся».

Также абонентам пригодилась возможность дистанционно блокировать информацию на затерянном телефоне. «Информация, которая содержалась в телефоне, была для меня намного важнее, чем сам девайс. Там были все бухгалтерские отчеты моего предприятия, все пароли к банковским картам и все важные документы. Хорошо, что я смог все оперативно заблокировать через личный кабинет на сайте услуги», - прокомментировал предприниматель Василий Фефилин.

Подключение услуги «Мобильная безопасность» – это, с одной стороны, повышение вероятности возвращения устройства в случае потери, а с другой – обеспечение безопасности данных, которые хранятся в нем. Ежедневно сервис подключают сотни абонентов. Только за декабрь 2015 года их количество увеличилось более чем на 9 тысяч.

Киевстар предоставляет сервис «Мобильная безопасность» совместно с международной компанией mysafety. Детальнее об услуге на сайте https://www. mb. kyivstar. ua/index. php.