Налоговая имеет ОИР

ГНИ в Чернигове напоминает о функционировании электронного сервиса Государственной фискальной службы Украины ОИР – общедоступного информационно-справочного ресурса.

Благодаря работе ОИР черниговци могут получить своевременную, достоверную и полную справочную информацию по налоговым, таможенным вопросам и вопросам единого социального взноса.

Информационное наполнение ОИР осуществляется с учетом результатов всестороннего анализа информации о потребностях клиентов, которые обращаются к Контактному центру,  с целью минимизации расходов времени представителей бизнеса на общение с государством.

Информация в ОИР  систематизирована по тематикам: налогообложение, таможенное дело, единый взнос, электронная цифровая подпись и тому подобное. Функционал ресурса обеспечивает возможность поиска информации по определенному налогу, направлению деятельности, в т. ч. с использованием ключевых слов, путем пересмотра за определенные периоды информации, при этом не только по вопросам-ответам, размещенным в Базе знаний, но и по ответам на письменные обращения, которые были предоставлены с использования Базы знаний, названиям нормативных и информационных документов.

Также, субъекты ведения хозяйства и граждане имеют  возможность получить ответ в режиме оn-line, позвонив по телефону к Контактному центру ГФС за телефонными номерами: 0-800-501-007 и 044-4541613. Информационно-справочные услуги предоставляются с 8:00 до 20:00 (кроме субботы и воскресенья). Граждане, которые находятся за пределами Украины, звонят по телефону к Контактному центру из стационарного или мобильного телефона за номером: 044-4541613. По желанию можно послать  вопрос по электронному адресу idd@sfs. gov. ua.

Информационно-справочный департамент ГФС предлагает получать бесплатно информацию об изменениях в законодательстве, контроль за соблюдением  которого возложен на ГФС. Для этого необходимо направить  электронное письмо по электронному адресу idd@sfs. gov. ua с атрибутами: в поле «ТЕМА» отметить 6011. Для предоставления предложений и замечаний относительно работы ресурса предусмотрено использование «Формы обратной связи».

Воспользоваться Общедоступным информационно - справочным ресурсом можно на официальном портале Государственной фискальной службы Украины за ссылкой: http://zir. sfs. gov. ua/.

Дополнительно сообщаем, что детальнее узнать о получении гражданами и субъектами ведения хозяйства информационно-справочных услуг средствами телефонной связи и направления электронных писем к ИСД ГФС можно на официальном веб-портале ведомства за ссылкой http://zir. sfs. gov. ua/main/index/contact