“Доверяют ли жители Черниговщины судьям?”

В течение декабря 2015 года во всех судах Черниговской области проводится опрос посетителей относительно их удовлетворения работой судов. Черниговский общественный комитет защиты прав человека начал реализацию проекта “Общественное исследование уровня удовлетворенности граждан качеством функционирования судов Черниговской области и Киевского апелляционного административного суда”.

Все эти мероприятия осуществляются при поддержке программы USAID “Справедливое правосудие”. Для  изучения уровня доверия общественности к судам во всех 26-ти судах общей, хозяйственной и административной юрисдикции Черниговской области (кроме Апелляционного суда Черниговской области, в котором подобное исследование уже проводилось в 2014 году), а также в Киевском апелляционном административном суде, волонтеры предлагают посетителям суда заполнить анонимную анкету с несколькими блоками вопросов.

В ходе реализации проекта будет собрана и проанализированная информация по таким параметрам как доступность суда, удобство и комфортность пребывания в суде, полнота и ясность информации, приемлемость расходов, связанных с обращением в суд, доступность правовой помощи в случае необходимости, соблюдение сроков судебного разбирательства, восприятие работы работников аппарата суда, восприятие работы судьи.

Активная фаза опроса посетителей судов будет проводиться в течение декабря 2015 года. В рамках исследования будет опрошено по меньшей мере 2100 респондентов. Ожидается, что проведение подобного изучения мнения граждан, которые являются посетителями судов и пользователями судебных услуг, будет способствовать установлению надлежащей коммуникации и взаимодействию между судами и общественностью, а также совершенствованию работы судов в целом.

Результаты исследования будут презентованы в начале 2016 года.