Секрет якості: Напиши і роби як треба!

Стандарти серії ISO9000 занесені до Книги рекордів Гіннеса як найбільш вживані у всьому світі.

Сучасні системи менеджменту потрібні підприємствам України, що прагнуть вийти з кризи сильнішими та впевненими у завтрашньому дні.

На цьому наголосила під час семінару "Впровадження систем управління на основі міжнародних стандартів ISO 9000, ISO 22000 – запорука якості та конкурентоспроможності послуг зі зберігання зерна" начальник відділу державного підприємства "Чернігівстандартметрологія" Тетяна Рудик.

Семінар проходить у Чернігові за підтримки Чернігівської обласної державної хлібної інспекції, Асоціації "Зерно і хліб Чернігівщини". У ньому беруть участь близько 40 представників підприємств нашої області.

"Впровадження систем управління якістю – це шлях уперед", - відзначив генеральний директор асоціації "Зерно і хліб Чернігівщини" Анатолій Кошик.

На його думку, на ринку утримаються тільки ті підприємства, що крокуватимуть у ногу з часом, будуть дотримуватися вимог законодавства. Зокрема, і щодо сертифікації та надання якісних послуг.

"Інакше підприємство жити не може", - додав Анатолій Кошик.

Його підтримала і начальник Чернігівської обласної державної хлібної інспекції Ніна Скочилова:

- Системи управління – це вже не майбутнє, а сьогоднішній день. Зерно з нашої області іде на експорт. А вимоги споживачів за кордоном дуже жорсткі, світовий ринок зерна переповнений. Щоб зерно витримало конкуренцію, треба його належним чином зберігати. Системи управління допоможуть надавати якісні послуги по зберіганню зерна.

То чому ж такі популярні системи управління якістю? Що вони дають підприємству?

Про це слухачам семінару розповіла начальник відділу систем управління ДП "Чернігівстандартметрологія" Тетяна Рудик.

Вона переконана, що системи управління допомагають більш чітко та узгоджено організувати роботу підприємства, розподілити обов’язки та відповідальність. А значить – процесами легше керувати, загалом підприємство стає більш гнучким, покращується його імідж, збільшується задоволеність клієнтів.

"Принцип систем управління: спочатку опиши процес, а потім виконуй те, що написано", - відзначила Тетяна Рудик.

Доцільність впровадження систем менеджменту давно відома у всьому світі. На заході наявність систем на підприємствах навіть не обговорюється – само собою зрозуміло, що вони є і діють.

В Україні, як і в усьому світі, впровадження систем управління є добровільним. Проте з’являється усе більше галузей, де закон передбачає обов’язкову наявність ISO 9001. Зокрема, системи управління повинні мати виробники дитячого харчування, органи виконавчої влади тощо.

З квітня цього року набув чинності Закон України про внесення змін до Закону України "Про зерно та ринок зерна в Україні". Він передбачає сертифікацію послуг зі зберігання зерна та продуктів його переробки.

"Впровадження систем управління на основі міжнародних стандартів ISO 9000, ISO 22000 допоможе підприємствам успішно пройти процедуру сертифікації, дасть переваги у проходженні тендерів, принесе прибуток підприємству", - підкреслила начальник відділу систем управління.

Слухачі семінару також погодилися: майбутнє – за сучасними системами менеджменту. Без них підприємство дуже скоро втратить конкурентоспроможність.

Ще одна важлива тема семінару - екологічне маркування продукції. ДП "Чернігівстандартметрологія" одним з перших в Україні отримало право проводити роботи у цьому напрямку.

Чернігівські спеціалісти уже понад 5 років займаються впровадженням і сертифікацією систем управління. За їх допомогою системи управління впроваджені більше ніж на 70 підприємствах та сертифікована на 96 підприємствах. Серед них 76 – у Чернігівській області, а також підприємства Росії, Польщі, Бельгії, Німеччини, Хорватії, Індії, Ізраїлю.