Як передати показання лічильників газу під час Великодніх свят

Для того, щоб сплачувати лише за спожиті куби газу, споживачам необхідно не забувати щомісяця 1 числа фіксувати показання свого лічильника газу і передавати їх газовій компанії з 1 до 5 числа.

В травні ці дати припадають на святкові дні, однак у споживачів газу буде можливість передати свої показання у зручний спосіб.

На цьому вкотре наголошує прес-служба ПАТ «Чернігівгаз».

Способи такі:

1. SMS-повідомлення на короткий номер 7104 (в форматі: ХХХХХХХХХХ – це 10 цифр особового рахунку, ХХХХХ – це показання лічильника (до 5 цифр). Між особовим рахунком і показаннями лічильника має бути пробіл.

2. Через «Особистий кабінет» на сайті 104.ua (для реєстрації кабінету потрібно знати номер особового рахунку і суму останнього платежу).

3. За телефонами контакт-центру (0462) 61-62-04 або (0462) 61-63-04 за допомогою інтерактивного голосового меню IVR. Дотримуючись підказок, потрібно вибрати мову і натиснути цифру 2 – передати показання. Ви можете дочекатися зв'язку з оператором або внести дані самостійно. Для цього в тоновому режимі телефону натиснути * (зірочка) і власноруч ввести номер особового рахунку і показання лічильника на телефоні.

4. Електронною поштою contact@cn.104.ua із вказанням ПІБ і адреси.

5. Зателефонувати в контакт-центр, який працюватиме в святкові дні в звичайному режимі – з 8.00 до 20.00.

Споживачам варто перевірити, чи зафіксувалися передані ними показання лічильника в розрахунковій системі. Найзручніше це зробити через «Особистий кабінет» на сайті 104.ua або зателефонувавши на контакт-центр (0462) 61-62-04 або (0462) 61-63-04.

Для мешканців районів області код для дозвону (022), код (0462) – для дзвінків з мобільного телефону. Вартість дзвінка – відповідно до тарифу фіксованого зв'язку або мобільних операторів.

Нагадуємо, що передані показання відобразяться в системі не одразу. Залежно від способу передачі на це знадобиться від декількох годин (при передачі через «Особистий кабінет») до 5 робочих днів (електронною поштою).