Проблемные банки: Хроника. Оплата коммунальных услуг

Издание «Дело» выяснило, в каких банках с временной администрацией принимают платежи за коммунальные услуги. И как быстро финучреждения проводят такие трансакции.

«Надра»

В колл-центре банка «Надра» уверили, что коммунальные платежи проводятся уже на следующий день после оплаты.

«Именно эти платежи проходят без задержек на следующий день, а комиссию мы за такие операции сейчас не берём», - сообщила девушка.

«Киев»

Комиссию за оплату коммунальных услуг банк «Киев» взымает в размере 1 гривна за каждую платёжку.

«У вас, скорее всего, будет 3 платёжки: квартира, телефон и кабельное телевидение. Добавляйте к общей сумме 3 гривны — вот сколько вы заплатите. Зато платежи дойдут вовремя (на следующий день после оплаты), и в очереди стоять не будете», — заверяет сотрудница банка.

Укрпромбанк

Укропромбанк возьмёт комиссию в том случае, если клиент будет платить наличными. За каждый перевод придётся заплатить 2 гривны.

«Если у вас есть наша платёжная карточка, тогда оплата коммунальных платежей будет бесплатной», — объяснила сотрудница финучреждения. Платежи идут на следующий день. «Мы не задерживаем оплату коммунальных услуг, деньги пойдут на следующий день. Но обратите внимание, что касса, которая принимает такие платежи, работает до 16:00», — предупредила девушка.

Западинкомбанк, «Родовид» и «Днестр»

Западинкомбанк, Родовид Банк и банк «Днестр» не берут никаких комиссий за оплату коммунальных услуг.

«Все коммунальные платежи мы принимаем бесплатно, потому что у нас есть договоры с этими контрагентами», — объяснили в киевском филиале Западинкомбанка. Такой же ответ дали в отделениях банков «Родовид» и «Днестр».

В Западинкомбанке деньги пойдут на следующий день после оплаты. А «Родовид» отправляет платёжки вечером после 16:30, когда закрывается касса. В банке «Днестр» сообщили, что отправляют платежи за «коммуналку» в день оплаты.

«БИГ Энергия» и «Национальный стандарт»

Банки «БИГ Энергия» и «Национальный стандарт» не принимают и не проводят никаких платежей. «Пока временный администратор не разобрался с ситуацией, мы ничего не проводим. Возможно, что-то изменится за неделю или две», — сказала кассир банка «Национальный стандарт».

«Национальный кредит»

Банк «Национальный кредит» проводит оплату всех платежей, в том числе и коммунальных.

«Если вы успеете зайти к нам до обеда, то платёж отправим сегодня. Другие будем проводить на следующий день», — объяснила сотрудница банка. «Национальный кредит» не берёт комиссии за такие платежи.

БРР

Банк регионального развития отправляет коммунальные платежи на третий день. Из преимуществ можно отметить, что в БРР — все коммунальные платежи проводятся бесплатно.

«Арма»

Официально банк «Арма» принимает коммунальные платежи, но сами же сотрудники банка отговаривают клиентов от этого.

«Лучше не платите пока через нас. Сейчас такие задержки, что могут отключить телефон», — сказала по секрету одна из сотрудниц финучреждения.

Трансбанк

Трансбанк проводит оплату за квартиру, телефон и телевидение бесплатно, а платежи обещает провести на следующий день. Впрочем в банке предупреждают, что далеко не все назначения платежей проходят быстро.

«Много клиентов пишут заявления, потому что платежи задерживаются или не доходят. Но это не касается коммунальных услуг. С ними пока проблем не было», — сообщила сотрудница этого финучреждения.

Выяснить условия приёма коммунальных платежей в банках «Европейский», «Причерноморье» и Одесса-банке не удалось. По телефонам колл-центров и отделений вчера никто не ответил.