Київстар перетворюється на цифрового оператора

Телеком-оператор і постачальник технологій Київстар сьогодні оголосив про стратегію трансформації в провайдера цифрових послуг.

Компанія планує стати найбільшим постачальником таких послуг в Україні, надаючи своїм клієнтам нові та інноваційні цифрові сервіси.

Трансформація передбачає модернізацію технологічної інфраструктури, раціоналізацію процесів і зниження кількості рівнів управління для створення гнучкої організації, що легко адаптується. Трансформація повністю відповідає стратегії VimpelCom, материнської компанії Київстар, що оголосила про трансформацію Групи в серпні 2015 року.

Першими масштабними проектами в рамках стратегії трансформації Київстар стане заміна технологій радіомережі та впровадження Digital Stack - нової цифрової ІТ-інфраструктури, про що було оголошено VimpelCom на поточному тижні.

«Розвиток цифрових технологій і послуг на базі передачі даних - це майбутнє нашої компанії. Щоб задовольнити майбутні потреби наших клієнтів в Україні та підтримати країну на шляху технологічного прогресу, ми повинні змінитися, щоб стати телекомунікаційною иомпаніею нового типу, - сказав Петро Чернишов, президент Київстар. - У рамках стратегії трансформації ми зосереджені на оптимізації бізнесу і збільшенні інвестицій у розробку веб-сервісів, щоб створити додаткові переваги клієнтам і суспільству, а також на формуванні нової digilal-культури».

Для здійснення програми оновлення радіомереж Київстар підписав договір з Huawei і ZTE - лідерами в області інформаційно-комунікаційних технологій. Підрядники здійснять поставку радіообладнання і професійних послуг для модернізації діючих 2G і ЗС-мереж, щоб підготувати їх до впровадження технологій зв'язку більш високих стандартів -4G/LTE.

Завдяки уніфікованому інфраструктурному рішенню Київстар зможе розвивати всі покоління зв'язку на базі єдиної радіомережі, яка легко масштабується під різні галузеві стандарти, що в перспективі може дати 50% зменшення витрат на технічне обслуговування.

Ericsson, світовий провайдер технологічних рішень та обладнання, стане постачальником ІТ-інфраструктури в рамках проекту Digital Stack - інноваційної трансформації Київстар. Частиною цього проекту стане оновлення безлічі бізнес- процесів, а більшість сервісних операцій перейдуть в онлайн, дозволяючи клієнтам користуватися послугами легко та просто. Digital Stack прискорить розробку продуктів і послуг Київстар, у той час як доставка і аналітика практично в режимі реального часу дозволять зробити послуги для клієнтів більш персоніфікованими. До того ж більш простий інтерфейс користувача поліпшить якість обслуговування клієнтів на всіх рівнях.

«Майбутнє - це робота в реальному часі, це вдосконалення наших послуг і пропонування актуальних і привабливих продуктів нашим клієнтам, які живуть в цифровому світі», – зазначив Йогеш Малік, головний технічний директор VimpelCom.