Чиновник почув людей? Але не в селі

У першому кварталі поточного року намітилась тенденція (вперше з 1999 року) до зменшення кількості звернень громадян, що надходять на адресу Чернігівської обласної державної адміністрації.

Протягом трьох місяців 2005 року було зареєстровано 1574 письмових звернень. У відповідному періоді поточного року отримано 1159 пропозицій, заяв та скарг. На особистий прийом до облдержадміністрації звернулось 123 відвідувачі, у відповідному періоді минулого року було зареєстровано 179 громадян.

Суттєво зменшилась кількість повторних звернень з 119 у минулому році до 34 – у поточному.

Всього у зверненнях було порушено 1544 питання різноманітного характеру, найбільша кількість яких (395) стосувалась соціального захисту: надання пільг та виплати компенсацій, виділення матеріальної допомоги громадянам, що опинилися у скрутному матеріальному становищі, забезпечення спецавтотранспортом інвалідів.

Заяви та скарги з житлових питань порушувались громадянами у 235 зверненнях. Це, в основному, прохання посприяти у прискоренні отримання житла, скарги на незадовільний стан житлового фонду та невиконання тривалий час його ремонту. З питань комунального господарства отримано 181 звернення.

Кількість звернень з питань забезпечення законності та охорони правопорядку зменшилась у порівнянні з минулим роком з 196 до 130.

У 116 зверненнях порушувались питання охорони здоров”я.

У порівнянні з відповідним періодом минулого року збільшилась кількість заяв та скарг з питань агропромислового комплексу – з 79 до 108.

Значно зменшилась (з 196 до 83) кількість звернень громадян з питань праці.

 

Відділ роботи із зверненнями громадян ОДА