Онлайн-сервіси Мінюсту дозволять отримати довідку навіть у глибинці

Гарна новина: відтепер, аби отримати довідку про володіння нерухомістю або витяги з держреєстрів, стояти тижнями в чергах і пропонувати хабарі чиновникам не варто ані сільському вуйку з Семенівщини або Сосниччини, ані професору з Чернігова. Нарешті, у Всесвітній мережі запущено онлайн-сервіси Міністерства юстиції України.

За перші дні сервіси видали понад 50 тисяч документів

Про те, як вони працюють, та особливості інформаційної кампанії для населення кореспондент «Свободи. ФМ» дізнався, побувавши на  прес-конференції в столичному інформагентстві «Укрінформ».

Як зізнався один з гостей, заступник міністра юстиції України Гія Гецадзе, раніше його відомство видавало 1,5 мільйона різноманітних довідок.

Громадянам доводилося вбивати час у довжелезних чергах за ними, платити 700-800 гривень чиновникам за «пришвидчення». «У кишенях хабарників «осідали», за деякими підрахунками, не менше 500 мільйонів гривень за рік», -  шокував журналістів Г. Гецадзе.

Його досвід реформ у Грузії підказував єдину відповідь – електронне урядування. «Там ми все електронізували упродовж 7 років, - повідомив заступник міністра. - В Україні маємо менше часу і грошей, але з перших днів отримуємо підтримку Агенства США з міжнародного розвитку (USAID).

Тут ми за кілька місяців створили програмне забезпечення і створили електронні сервіси, котрі наразі містять дані від початку 2011 року. За кілька днів їхньої роботи через Інтернет було видано понад 50 тисяч довідок. Понад 1 мільйон користувачів зайшли на сайт міністерства, аби дізнатися про новацію. Багато хто з них хотів перевірити своє майно».

5 кроків

Серед адміністративних послуг, які вже здійснюються онлайн, - отримання довідок та виписок з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно, як по об'єкту так і по суб'єкту; Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців; Єдиного реєстру підприємств, щодо яких порушено провадження у справі про банкрутство; Системи електронної звітності арбітражних керуючих. Громадяни і організації також отримали можливість брати участь в Електронній системі торгів.

Для отримання документів онлайн потрібно зробити усього 5 кроків. Перший: вмикнути комп’ютер з Інтернетом, зайти на сайт Миіністерства юстиції new.minjust.gov.ua  та обрати розділ  «Онлайн-сервіси». Другий – ввести пошукові дані (назву компанії, код єдиного реєстру, прізвище засновника, директора, власника або адресу майна).

Третій – зачекати 20-30 секунд, за великого обсягу інформації – до 5 хвилин. Четвертий – сплатити за послугу платіжною карткою (21 гривню за довідку про нерухомість, 50 – за бізнес-довідки). П`ятий – роздрукувати документ, що має унікальний номер і таку ж юридичну силу, як і папірець з підписом та «мокрою» печаткою. Копія електронного документу зберігатиметься в архіві протягом року.

За словами Г. Гецадзе, наразі міністерство веде роботу над розширенням спектру послуг та спрощенням їх надання. Зокрема тестується пілотний проект, завдяки якому свідоцтво про народження дитини батьки зможуть отримати безпосередньо в пологовому будинку. У планах – скасування довідки про судимість та відмова від послуг реєстрації.

«Якщо парламент підтримає 4 відповідних законопроекти, то ми лише триматимемо реєстр. Реєстрацією бізнесу займатимуться органи місцевого самоврядування і понад 7 тисяч нотаріусів. Тобто всі надходження, платня за послуги залишаться на місцях. Це і є реальна децентралізація», - заявив заступник міністра.

На думку заступника директора місії USAID в Україні, Білорусі і Молдові Джона Пеннела, нова онлайнова система надання адміністративних послуг є частиною більш важливої реформи.

«Її впровадження покращить підзвітність і суттєво зменшить можливості для корупційних дій, зробить адміністративні послуги більш доступними, дружніми до користувачів. Втім, треба пам’ятати, що це лише інструмент. Справжнім виміром успіху стане кількість українців, які знають про систему та користуються нею».

У цьому ж переконаний і керівник Проекту USAID «Справедливе правосуддя» Девід Вон. Досвід втілення пілотної програми «Електронний суд», зазначив він, показав: електронне врядування дозволяє зекономити час, гроші та багато кілограмів паперу.

І навів приклади – час на реєстрацію справи у суді зменшився з 15 до 2 хвилин, на розписування і розподіл між суддями – з 2 годин до секунди. «Опитування свідчать, що громадянам треба більше інформації про онлайн-сервіси. Така робота сприяє підвищенню довіри до влади», - наголосив Д. Вон.

Відтак в  рамках грантового проекту «Електронне урядування спрощує спілкування» розпочато масштабну інформаційну кампанію для населення, яку проводитиме Український освітній центр реформ. Її мета – допомогти громадянам ефективно користуватися онлайн-сервісами Міністерства юстиції.

«Основну увагу хочемо приділити тим, хто мало користується Всесвітньою мережею, не має  до неї доступу – мешканцям сіл, людям похилого віку, - пояснила президент УОЦР Ірина Мовчан. – Для цього  спільно з програмою «Бібліоміст» заплановано проведення вебінарів-інструктажів для працівників публічних бібліотек по всій Україні, обладнаних комп’ютерами з доступом до Інтернету. Вони надаватимуть допомогу громадянам в отриманні та роздруковуванні довідок і витягів з держреєстрів».

Відео-інструкції про те, як користуватися онлайн-послугами, поширюватимуть на радіо, телебаченні, в соціальних мережах та на популярних сайтах.